Verificación de identidad en megapuesta
La verificación de identidad, o KYC, es el paso que protege su saldo y asegura que los retiros lleguen únicamente a usted. Para completarla, necesitará una foto de su DNI vigente — parte delantera y trasera — y en algunos casos una imagen de validación facial. El proceso se hace desde el celular sin necesidad de imprimir nada. Una vez que el
equipo de revisión aprueba los documentos, su cuenta queda habilitada para retiros sin restricciones. Si tiene alguna consulta durante el proceso, el soporte en español está disponible para ayudarle con su cuenta.
- Prepare su DNI vigente — Tenga a mano su documento de identidad peruano. Las imágenes deben ser nítidas, sin reflejos ni recortes en los bordes.
- Suba las fotos desde el celular — En la sección de verificación de su perfil, adjunte la foto delantera y trasera del DNI. El celular es suficiente para este paso.
- Complete la validación facial si se solicita — Algunos perfiles requieren una imagen de rostro para cruzarla con el documento. Siga las instrucciones en pantalla.
- Espere la aprobación del equipo — El equipo de revisión confirma los documentos. Recibirá un aviso en su cuenta cuando la verificación quede aprobada.